URBAN ARMOR GEAR LIMITED WARRANTY – UNITED STATES OF AMERICA (“LIMITED WARRANTY”)
URBAN ARMOR GEAR, LLC.（「UAG」）針對其 UAG 品牌產品（統稱「UAG 產品」）因材料或工藝缺陷所導致的問題，在正常使用情況下，依據以下各產品類別所列之適用保固期，提供有限保固，並受本有限保固條款與條件之約束。
UAG 產品類型與保固期限
標準手機與平板保護殼 - 產品使用壽命期間
附有鍵盤、USB 集線器、讀卡機、電池或其他電子元件等整合功能的手機與平板保護殼：自產品原始購買日起一（1）年，惟加州消費者於 2023 年 7 月 1 日後購買之產品，保固期限為購買日或產品交付消費者之日（以較晚者為準）起一（1）年
服裝、配件、背包、包袋、錶帶、筆記型電腦保護套、耳機保護套及所有其他產品 - 自產品原始購買日期起一（1）年；惟2023年7月1日後於加州購買之產品，自購買日期或產品交付消費者日期（以較晚者為準）起一（1）年
排除條款與限制
1. 不可轉讓：本有限保固不可轉讓，僅適用於 UAG 產品之原始終端使用者購買人。
2. 例外情況：有限保固不適用於以下情況：
• 因正常磨損或 UAG 產品自然老化所導致的瑕疵；
• 外觀損傷，包括但不限於刮痕、凹痕及塑膠破裂，除非該損壞係因材料或工藝缺陷所致；
• 隨時間逐漸消耗為設計目的之保護塗層，除非損壞係因材料或工藝缺陷所致；
• 因意外、濫用、誤用、火災或其他外部原因所造成的瑕疵；
• 因將 UAG 產品用於非其預定用途所造成的瑕疵；
• 因以任何方式改裝或修改 UAG 產品，或由非 UAG 或其授權經銷商代表所進行的任何服務所導致的損壞或瑕疵；或
• 任何非從 UAG 或其授權經銷商購買的 UAG 產品。
關於未授權轉售商的警告：
由於 UAG 無法控制未授權經銷商所販售產品的品質，除非法律另有規定，本有限保固僅適用於向 UAG 或位於美國境內之授權經銷商購買的 UAG 產品。 此外，UAG 對任何第三方製造的商品概不負責（本有限保固亦不適用於此類商品），包括仿冒品、UAG 產品之仿製品，以及智慧型手機、平板電腦或其他可攜式電子裝置。 許多透過 Amazon.com、Walmart.com、Newegg.com、eBay.com 或其他網路平台銷售的經銷商，並非 UAG 產品的授權經銷商。在這些平台購買 UAG 產品時，請務必留意商品列表中標示的「銷售方」資訊。若您不確定某賣家是否為 UAG 授權經銷商，請在購買前透過 support@urbanarmorgear.com 與我們聯繫。
主要授權經銷商*：
• Verizon.com
• AT&T.com
• T-Mobile.com
• Bestbuy.com
• Target.com
• EBay.com：在美國 eBay.com 上唯一獲得 UAG 授權的轉售商，是 Urban Armor Gear 的官方 eBay 商店（http://www.ebaystores.com/URBAN-ARMOR-GEAR）。透過 eBay 上其他賣家購買的 UAG 產品，將不在此有限保固的保障範圍內。
• Amazon.com：在 Amazon.com 上由 UAG 授權經銷商銷售的 UAG 產品，其賣家資訊會顯示為「由 URBAN ARMOR GEAR® 銷售並由 Amazon 出貨」、「由 Amazon.com 出貨及銷售」或「由 Hybrid Brands 銷售並由 Amazon 出貨」。從 Amazon.com 上任何其他賣家購買的 UAG 產品，將不在本有限保固的保障範圍內。
• Walmart.com： 由 UAG 授權經銷商在 Walmart.com 上販售的 UAG 產品，會標示為「由 Urban Armor Gear Official 銷售並出貨」。從 Walmart.com 上其他賣家購買的 UAG 產品將不在本有限保固的涵蓋範圍內。
* 此列表並非 UAG 所有授權經銷商的完整名單，而僅列出主要授權經銷商，以及獲授權於線上銷售（包括透過線上市集網站）的經銷商。再次提醒，若您不確定某賣家是否為 UAG 授權經銷商，請在購買前透過 support@urbanarmorgear.com 與我們聯繫。
非美國地區銷售：如需在美國以外地區購買，請聯繫我們的客服團隊，以確認您所購買的賣家是否為 UAG 授權經銷商。
若您所在州別及／或購買或居住地之司法管轄區適用消費者保護法律或法規，則本有限保固所賦予您的權益，係附加於該等法律或法規下您所享有的其他權利與救濟之外。該等權益可能包括與UAG產品性能相關之額外保固或權利，以及發生瑕疵時適用之救濟措施。本有限保固將依據適用於您所在任何州別及／或司法管轄區之法律或法規加以解釋，且本有限保固中與任何此類權利或權益相衝突之條款，對受該等法律或法規保障之購買者不適用，因此本有限保固所載之除外情形及限制條款，可能不適用於您，或可能不完全適用於您。
唯一且排他性救濟措施
若 UAG 核准保固索賠，UAG 將採取以下任一措施：(1) 以直接更換品更換有缺陷的 UAG 產品，或 (2) 若原始產品不再供應或缺貨，則以價值相等或更高的更換產品更換有缺陷的 UAG 產品。本有限保固是購買者對有缺陷 UAG 產品的唯一且專屬的補救措施，且僅適用於原始最終購買者且不可轉讓。
保固免責聲明
本文所述之保固條款之外，不提供任何其他保固。在適用法律允許的最大範圍內，UAG 明確聲明排除所有其他保固，無論是明示、默示或法定保固，包括但不限於任何關於不侵權、安靜享用、適銷性或特定用途適用性之默示保固。若法律不允許排除任何默示保固，則該默示保固之存續期間，以上述 UAG 產品有限保固期間為限。部分州別不允許限制默示保固之存續期間，因此上述限制可能不適用於您。若適用法律規定之最低有限保固期間長於本有限保固所規定之期間，則受該法律規範之 UAG 產品保固期間，將調整至符合該最低期間之要求。本有限保固賦予您特定法律權利，您亦可能依州別不同而享有其他權利。
責任限制
在任何情況下，UAG 對您或任何第三方概不對因使用 UAG 產品而產生的任何間接、附帶、後果性、特殊或懲罰性損害負責，包括但不限於財產損失、UAG 產品或與 UAG 產品一同使用或在其內部使用的任何第三方產品的價值損失，或使用 UAG 產品或與 UAG 產品一同使用或在其內部使用的任何第三方產品的損失，即使 UAG 已被告知發生此類損害的可能性。UAG 對電子設備或其他包含在 UAG 產品內部或外部的個人財產（包括但不限於筆記型電腦、智慧型手機、行動電話、MP3 播放器、DVD 播放器或其他手持設備）的任何損壞或毀壞，或上述設備中包含的任何數據丟失概不負責。無論您可能因任何原因遭受任何損害（包括但不限於本文提及的所有損害以及合同、侵權（包括疏忽）或其他方面的所有直接或一般損害），UAG 及其任何授權經銷商、分銷商和供應商的全部總責任將僅限於您為引起責任的特定產品實際支付的金額。某些州不允許排除或限制附帶或後果性損害，因此上述限制或排除可能不適用於您。上述責任限制將在適用法律允許的最大範圍內適用。
保固申請流程
如需提交保固申請，請造訪 https://urbanarmorgear.zendesk.com/hc/en-us/requests/new 或以郵件聯繫 UAG：
收件人：客服團隊，1601 Alton Pkwy., Suite C, Irvine, CA 92606
所有保固索賠均須附上從 UAG 或 UAG 授權經銷商處購買的購買證明、兩 (2) 張涉及保固請求的 UAG 產品照片，以及所涉及 UAG 產品型號的識別資訊。請注意，您需自行負擔郵寄任何所需材料和資訊給 UAG 所產生的費用。
一旦我們收到您的 UAG 產品，我們將在 10 個工作天內評估您的申請，以確認退回的產品是否符合有限保固的條件。若我們判定該產品不符合保固處理資格，我們將自費將產品退還給您。但若該產品符合我們的保固換貨政策條件，我們將依據本政策所載明的條款處理該瑕疵。
最後更新：2022年10月26日